MAS QSM Quality and Strategy Manager, HES-SO Valais / Heig VD
Standort
EHL Campus Singapore
Funktion
Senior Lecturer
Unterrichtetes Modul
BACHELOR OF SCIENCE IN INTERNATIONAL HOSPITALITY MANAGEMENT
• Gestion de l’hébergement
• Hospitality Economics
• Rooms Division Management
MASTER'S IN GLOBAL HOSPITALITY BUSINESS
• Certification in Hotel Industry Analytics
• Professional certificate I - Mastering industry analytics [STR]
Fachgebiet
Elektronische Distribution Gruppen- und Eventmanagement Management der Kundenerfahrung innerhalb der Zimmerabteilung Qualität in kleinen und mittleren Hotels
Auszeichnungen
Award AQM for the Development of an autoevaluation tool for very small and meduim sized hotels based on the EFQM model
